Новости города БезФормата.Ru
Копейск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Александр Биксандаев о том, как предпринимателям Копейска увеличить прибыль в несколько раз

Александр Биксандаев о том, как предпринимателям Копейска увеличить прибыль в несколько раз - Kopok.Ru
Александр Биксандаев о том, как предпринимателям Копейска увеличить прибыль в несколько раз - Kopok.Ru
Фото: www.kopok.ru


Наверняка, многие копейчане мечтают стать успешными бизнесменами. У кого-то уже есть свое дело, приносящее доход, кто-то ищет ниши для успешного создания бизнеса. Практика показывает, что в том и другом случае многие совершают серьезные ошибки. Одни не знают, с чего начать, другим не хватает ключевых знаний.

Директор тренинговой компании «БизнесВектор» Александр Егорович Биксандаев дает копейчанам реальные советы о том, на что обратить внимание начинающим и опытным предпринимателям.

— Александр Егорович, в Копейске количество магазинов и салонов каждый год возрастает, но, к сожалению, они быстро закрываются. По вашему мнению, почему малый бизнес не выдерживает конкуренции? В чем могут быть ошибки предпринимателей?

— На мой взгляд, у многих предпринимателей бывает неправильное понимание рынка. Вместо того чтобы изучить спрос, понять, что на самом деле нужно людям, мы пытаемся им «впаривать» то, что у нас есть. Это не только в Копейске, это основная ошибка большинства бизнесменов. Мы взяли какую-то идею, какой-то продукт, а потом как с писаной торбой носимся, в результате с ужасом обнаруживаем, что это никому не надо или на рынке это уже есть.

Ошибка многих в неумении правильно определять свою целевую аудиторию. Когда спрашиваешь бизнесмена: кто твой клиент, кто является твоей целевой аудиторией, он начинает теряться в понятиях. А ведь именно целевая аудитория определяет план действий: что лучше делать, что лучше сейчас предлагать потребителям.

Например, если мы продаем дорогие велосипеды, которые отличаются комфортом, режимами скоростей, материалом, из которого сделаны, то нашей целевой аудиторией будут не спортсмены (не факт, что все спортсмены катаются на велосипедах). Нашей целевой аудиторией будут люди, которые уже ездят на велосипедах, и уже понимают, что им нужен новый велосипед с улучшенными параметрами.

— Есть ли эффективные механизмы изучения спроса, которые помогают занять свою нишу в бизнесе?

— Самый первый из инструментов изучения потребительского спроса - это опросы. Кстати, для этого можно использовать бесплатные интернет-площадки, соцсети, которые позволяют проводить целевое анкетирование пользователей и даже видеть описание этих пользователей, их характеристики.

— И все-таки, что в наше время выгоднее, надежнее – торговать бананами в ларьке или внедрять новые технологии?

— Во-первых, технологии должны продавать компетентные люди. Во-вторых, стоит сто раз подумать, а нужна ли эта технология людям, которые находятся вокруг? Может, им бананы нужнее. Без изучения рынка внедрять что-то весьма чревато.

— Есть ли идеальная модель выстраивания бизнеса, которую могут использовать копейские предприниматели?

— Самая простая модель, когда человек хочет что-то запустить, - это в рамках существующего бизнеса взять какое-то направление как проект. Выделить определенные средства и начать заниматься этим делом самому.

Начинающие бизнесмены пытаются раскрутиться как можно быстрее, чтобы получать прибыль, «вбухивают» большие деньги в рекламу, и в 99 случаях из 100 у них не получается вести дело. Потому что они не понимают, как происходят бизнес-процессы. Поэтому лучше прийти в компанию, устроиться в нее, поработать, например, менеджером по продажам, чтобы понять, как все работает.

— Можете в пяти словах назвать, что составляет основу успешного бизнеса?

— Во-первых, это цель самого предпринимателя. Причем цель не из плана – «купить себе новый БМВ», а цель сделать что-то нужное для людей. То есть, если в цели изначально не заложено принести людям, обществу пользу, то это будет очень слабая цель. Второе – это определение целевой аудитории. Третье – поле интересов этой целевой аудитории. Четвертое – понять, что мы можем предложить рынку. И пятое – предоставлять все в лучшем качестве.

— Какие основные ошибки делают предприниматели?

— Важна изначальная мотивация бизнеса. Если предпринимателю нравится сама по себе идея, если главная составляющая ориентирована на помощь людям, рассчитана на проверенный спрос потребителей, то можно ожидать успех.

У закоренелых бизнесменов самая распространенная ошибка в том, что они считают так: раз достигли успеха в одном бизнесе, то непременно их ожидает успех и в другом направлении. Это далеко не факт. Они используют все старые шаблоны в новом виде деятельности, и это не всегда, даже зачастую, не срабатывает. Я видел великое множество людей, которые при таком раскладе с гордо поднятой головой уходили ко дну, тратили огромные суммы денег.

— Бизнесмену обязательно разбираться в том предмете, в том товаре или услуге, который он собирается предлагать покупателям и клиентам?

— Есть традиционный пример: человек, приходя в магазин, покупает не дрель, а дырку. Ему просто нужна дырка в стене – определенного диаметра, определенной глубины. И под это будущее отверстие в стене он подбирает дрель. Продавец ему может предложить ту или иную модель, по самым разным ценовым категориям, но покупателя, в принципе все это не интересует. Ему просто нужна дырка в стене и инструмент, который это сделает.

Поэтому, если продавец компетентный и разбирается в своей продукции, это, несомненно, его плюс. Если он понимает конечное желание клиента и дает ему оптимальный продукт, который конкретно ему подходит под определенные параметры, то это просто здорово! Компетентность, компетентностный подход никто не отменял.

— Что, на ваш взгляд, будет перспективно в ближайшем будущем? Какие направления выгодно открывать в Копейске, в Челябинской области?

— Мы не даем успешные модели бизнеса, не открываем новые горизонты, не рассказываем, какая ниша в данный момент свободна, и каким видом деятельности стоит заниматься сейчас.

На наших семинарах бизнесмены получают знания, которые помогают им ориентироваться в рынке, изучить спрос, мы даем набор инструментов, которые при правильном использовании могут привести к успеху. Помогаем человеку настроиться на успех. Помогаем ему со стороны оценить возможные риски и сильные стороны бизнеса, проверить форму подачи услуги или товара.

Что касается перспектив, то определенные прогнозы я давать не могу, но смею предположить, что уже сейчас востребованы, а в ближайшем будущем будут основными инструментами ведения бизнеса IT-технологии. Сейчас все уходит в интернет: и продажи, и услуги, и реклама. И те, кто не настроит свой бизнес с помощью этих технологий, начнут очень серьезно отставать.

Если вас сейчас нет в интернете, то рано или поздно вас не будет в реале.

— Что бы вы пожелали копейским предпринимателям?

— Я бы посоветовал в любом случае двигаться вперед и давать людям то, что им на самом деле нужно. Делать качественный продукт, держать высокий сервис.

— Допустим, человек прошел обучение в вашем учебном центре. Можно говорить, что после этого он в разы улучшит свои показатели, его прибыль заметно увеличится? Есть такие примеры?

— Вы знаете, все зависит от рынка. И от продукта, который предприниматель готов предложить. Навскидку ни один маркетолог вам не скажет, что продажи такого-то товара гарантированно увеличат прибыль во столько-то раз. Потому что сейчас очень быстро все меняется. Инструменты, которые были актуальны полгода назад, сейчас могут быть совершенно устаревшими. Какая-то новая услуга или продукция может за год принести своим владельцам огромные сверхприбыли, а может и, наоборот, остаться невостребованной, какой бы классной она ни была.

Безусловно, есть примеры, когда наши клиенты увеличивали прибыль на несколько десятков процентов, были и те, кто увеличивал свои доходы в 3-4 раза.

— А что выгодней – внедрять в производство, торговлю ноу-хау или, все-таки, придерживаться старых, надежных и проверенных схем?

— Если бы удавалось повсеместно внедрять различные новинки и получать с этого соответствующую прибыль, то все было бы шоколадно.

Достаточно просто понаблюдать за развитием рынка – на примере Apple. Компания что-то новое придумывает? Нет, они уже все придумали. И сейчас просто накладывают на старую модель улучшенный интерфейс, дополнительные функции, улучшают базовые показатели. Это как в примере с велосипедами. Кто основная целевая аудитория компании Apple? Люди, у которых уже есть айфоны и айпады. И которые ими пользуются и уже привыкли к моделям компании Apple и доверяют качеству продукции. А концерн каждый раз, при хорошо спланированной маркетинговой кампании, получает громадные прибыли.

Если предприниматель предлагает рынку более дешевую или более совершенную продукцию, то это срабатывает.

— А чем «БизнесВектор», отличается, например, от бизнес-инкубатора, «Территории бизнеса», которые существуют в Челябинске?

— Эти учебные центры работают с господдержкой и ориентируются на государственные институты. Государственные и муниципальные фонды и бизнес-центры заинтересованы в выращивании успешных бизнесменов, которые будут создавать новые рабочие места в регионе, пополнять региональный бюджет, занимать какие-то нишевые позиции, и в этом их большой плюс. Также учат предпринимателей вести социально ответственный бизнес, и это тоже очень здорово!

У нас же немного другая направленность. Мы работаем в первую очередь с уже готовыми предпринимателями. У нас не самые дешевые семинары, но и спикеры, которых мы привозим, довольно известные, состоявшиеся люди.

— Компания «БизнесВектор» помогает вести бизнес легально, честно, эффективно и при этом иметь больше прибыли. Как вы боретесь со стереотипом о том, что прибыльным является только «серый» или «черный» бизнес?

— Мы проводили семинары для предпринимателей по оптимизации налогов, и к нам часто приходили люди, которые считали, что не надо платить государству никаких налогов – все равно «все украдут, попилят, введут новые налоги» и так далее.

Но мы убеждали, что налоги с бизнеса идут на зарплату учителей, которые учат наших детей, врачей, которые нас лечат, на дороги, по которым ездят наши автомобили. Мы старались поменять точку зрения наших бизнесменов на роль государства в бизнесе, и роль бизнеса в государстве.

Ведь со старой точкой зрения люди осознанно или неосознанно нарушали законодательство, а мы говорим, что все можно сделать легально, абсолютно прозрачно, и по процентам затрат получается гораздо меньше, если бы они обналичивали средства где-то на стороне. И наши клиенты на самом деле удивлялись, когда начинали делать оптимизацию расходов через легальные инструменты, предпринимали верные с точки зрения закона действия - и начинали экономить на налогах, начинали ощущать себя чистыми бизнесменами.

— С чего начинался ваш бизнес? Удалось ли вам избежать типичных предпринимательских ошибок?

— После окончания Академии международного делового сотрудничества и получения степени MBA, я устроился преподавателем в учебный центр, где обучали сотрудников охраны. Где мне нравилось не только обучать людей, но и самому постоянно учиться. Я слушал лекции выдающихся людей, которые работали в охране первых лиц страны – Брежнева и Горбачева.

И мой первый бизнес был связан с обучением, но я не начинал его с нуля, я работал и набирался опыта. Через 3 года открыл свой учебный центр, потому что появилось много идей, которые мне хотелось реализовать лично. Мы с коллегами обучали не только охранников, но и руководителей служб безопасности, проводили для них тематические семинары по юридической деятельности, правовым вопросам. И мне стала интересна именно эта аудитория людей с высшим образованием, людей, которые хотят чего-то большего.

Потом удалось запустить проект по увеличению рынка продаж охранных услуг. Я создал свой сайт и начал обучать именно продажам. Чтобы как-то выделиться на рынке, мы с напарниками даже 4,5 года издавали свою газету, которая распространялась большим тиражом по всему Уральскому региону. Это нам очень сильно помогло продвигаться.

В итоге мы пришли к мысли: а почему бы всем руководителям, не только охранных предприятий, не преподавать бизнес-обучение? И возникла идея привозить экспертов, чтобы помочь предпринимателям в их бизнесе.

Мы в учебном центре учим элементарным правилам, которые помогают избежать основных крупных ошибок, учим методикам изучения спроса, определения целевой аудитории, планированию.

21 марта 2018 года комитет Южно-Уральской торгово-промышленной палаты по финансовым рынкам и кредитным организациям проведет бесплатный семинар «Финансовая грамотность для предпринимателей».
14.03.2018 Администрация Троицкого района
«Горячая линия» службы занятости населения - Администрация г. Троицка21 мая в рамках Всероссийского Дня защиты от безработицы в центрах занятости населения Челябинской области будут работать телефоны «горячей линии» для граждан и работодателей.
21.05.2018 Администрация г. Троицка
Министерство экологии на Южном Урале возглавил доктор биологических наук - Агентство новостей ДоступМинистерство экологии Челябинской области возглавил профессор, декан профильного факультета Челябинского госуниверситета Сергей Лихачев – документ о назначении уже подписан,
21.05.2018 Агентство новостей Доступ
17-18 мая в Миассе при поддержке регионального Министерства культуры и Центра развития туризма Челябинской области состоялся региональный туристический форум #НАЮЖНЫЙУРАЛ.
21.05.2018 Единая Россия
Управление транспорта Челябинска сделало «последнее китайское предупреждение» четырем перевозчикам, основная претензия к которым - несоблюдение интервала движения.
21.05.2018 Урал-пресс-информ
В Волгограде из-за разгерметизации салона сел Airbus с уральцами - УралИнформБюроРейс Анталья-Челябинск. 20 мая в 22.50 в аэропорту Волгограда совершил экстренную посадку самолет авиакомпании Onur Air, следовавший из Антальи в Челябинск.
21.05.2018 УралИнформБюро
Подруги забили челябинку до смерти и сбросили тело в водоем - УралИнформБюроПоссорились из-за денег. В Челябинской области четверо человек обвиняются в похищении женщины и избиении ее до смерти.
21.05.2018 УралИнформБюро
Самолет из Турции вернется в Челябинск с опозданием из-за экстренной посадки - Chelyabinsk TodayВ Волгограде совершил экстренную посадку самолет следовавший с турецкого курорта в Челябинск.
21.05.2018 Chelyabinsk Today
Депутат Илья Бархатов принял участие в церемонии вручения III Всероссийской премии "За вклад в дело примирения-2018" - Законодательное СобраниеВ нынешнем году  премия присуждена шести победителям. Номинанты проходили отбор путем голосования профессионального сообщества.
21.05.2018 Законодательное Собрание
Магнитогорск. Административные комиссии, утвержденные решением городского Собрания в 2010 году, показывают свою эффективность.
21.05.2018 Верстов.Инфо
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Южноуралец     В связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу «FIFA2018» Указом Президента РФ от 9 мая №202 вводятся усиленные меры безопасности.
21.05.2018 Газета Южноуралец
IMG_20180515_174748 - МВД Челябинской областиВ связи с возгоранием лесного массива в ряде территорий Челябинской области сотрудниками органов внутренних дел осуществляется комплекс мероприятий, направленный в том числе на выявление лиц,
20.05.2018 МВД Челябинской области
Предполагаемый виновник трагедии был в невменяемом состоянии и даже не понял, что убил человека. Фото: vk.com - КП ЧелябинскПьяный внедорожник BMW перед роковым столкновение мчался по встречной полосе [видео] Андрей СОКОЛОВ kpchel Мы уже писали о жутком ДТП в Челябинске: BMW собрал на перекрестке три машины.
20.05.2018 КП Челябинск
Челябинка погибла под колесами иномарки - УралИнформБюроПеребегала дорогу. В ночь на 21 мая в Челябинске на улице Березовой водитель Renault Logan сбил 54-летнюю женщину.
21.05.2018 УралИнформБюро
Лжецелители продолжают обманывать миасских пенсионеров - Миасский рабочий
Лжецелители продолжают обманывать миасских пенсионеров
В городе участились случаи мошенничества.  Так, 15 мая, жертвой мошенников стала 70-летняя женщина.
Миасский рабочий
В Челябинске женщина погибла под колесами иномарки - Южноуральская панорама
В Челябинске женщина погибла под колесами иномарки
От удара женщина-пешеход скончалась на месте. Сегодня ночью, 21 мая, в поселке Шагол произошла дорожная авария со смертельным исходом.
Южноуральская панорама
Туристы ждут отправки в Челябинск в волгоградском аэропорту. Фото: Александр Агафонов. - КП Челябинск
«Дети ревут, мужики смеются». Самолет «Анталья — Челябинск» сел в Волгограде из-за разгерметизации
Пассажиры сняли происходящее в салоне на видео Сергей УФИМЦЕВ kpchel Самолет, летевший из Турции в Челябинск, экстренно приземлился в аэропорту Волгограда.
КП Челябинск
Посвящение Музе - Озерский вестникОн сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
21.05.2018 Озерский вестник
Литкурсы Нины Ягодинцевой: сотый выпускник - Урал-пресс-информВ минувшую субботу, 19 мая, в Челябинском государственном институте культуры диплом литературных курсов профессора Нины Ягодинцевой получил сотый выпускник.
21.05.2018 Урал-пресс-информ
Карталинцы почтили память погибших в терактах - Карталинская новьВ карталинском историко-краеведческом музее прошла встреча «Молодежь против экстремизма».
21.05.2018 Карталинская новь
«Это про людей!». В Магнитогорске группа «Нон амплуа» завершает третий сезон серией премьер - Магнитогорский Рабочий
«Это про людей!». В Магнитогорске группа «Нон амплуа» завершает третий сезон серией премьер
    Фото: Елена СМИРНОВА Магнитогорск. Необычная театральная студия действует в стенах центральной городской библиотеки имени Бориса Ручьева.
Магнитогорский Рабочий
Шестиклассница школы № 4 Ксения Родионова стала лауреатом Международного конкурса молодежных проектов - Новая жизнь
Шестиклассница школы № 4 Ксения Родионова стала лауреатом Международного конкурса молодежных проектов
http://my-history2018.ru Очный этап конкурса «Наша история» состоялся в Москве.
Новая жизнь
«Золотую пальмовую ветвь» отдали японским «Магазинным воришкам» любимца фестивалей Хирокадзу Корээды Фото: REUTERS - КП Челябинск
Канны-2018: Актриса Азия Ардженто пригрозила расправой сексуальным хищникам
Приз за лучшую женскую роль ушел российской картине "Айка" Стас ТЫРКИН Фестиваль выдался кризисный, прошел практически без звезд, при почти полном игноре со стороны Голливуда (показ единственного блокбастера,
КП Челябинск
IMG_20180518_123631 - Миасский рабочийСотрудники музея «Спортивная слава города Миасса» в преддверии Чемпионата мира по футболу провели выездную экскурсию.
21.05.2018 Миасский рабочий
В Центре олимпийской подготовки по дзюдо состоялось первенство Челябин... - Федерация дзюдо  Первенство Челябинской области по дзюдо среди юношей и девушек до 18 лет,
21.05.2018 Федерация дзюдо
Золото всероссийской спартакиады - МГТУ им. Г.И. НосоваСтуденты магнитогорского многопрофильного колледжа (МпК МГТУ) приехали в Орёл защищать честь области в следующих дисциплинах Волейбол (юноши) Тренер: Шунин Владимир Сергеевич.
21.05.2018 МГТУ им. Г.И. Носова
Озёрск готовится к приёму участников Спартакиады атомной отрасли - Озерский вестник
Озёрск готовится к приёму участников Спартакиады атомной отрасли
Он сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
Озерский вестник
Миасские торпедовцы победили в первом домашнем матче сезона - Миасский рабочий
Миасские торпедовцы победили в первом домашнем матче сезона
Около двух тысяч болельщиков пришли на обновленный стадион «Труд» поддержать футболистов миасского «Торпедо» в игре против тобольского «Тобола».
Миасский рабочий
Сосновские полицейские присоединились к акции «Зарядка со стражем правопорядка» - Сосновская нива
Сосновские полицейские присоединились к акции «Зарядка со стражем правопорядка»
В рамках общероссийской акции «Зарядка со стражем порядка» приуроченной к празднованию 300-летия Российской полиции правоохранители совместно с Общественным советом, членами семей сотрудников,
Сосновская нива
Министерство экологии на Южном Урале возглавил доктор биологических наук - Агентство новостей ДоступМинистерство экологии Челябинской области возглавил профессор, декан профильного факультета Челябинского госуниверситета Сергей Лихачев – документ о назначении уже подписан,
21.05.2018 Агентство новостей Доступ
Эксперты назвали свою версию причины экстренной посадки турецкого самолета - Телекомпания ОТВРазгерметизацию салона поставили под сомнение из-за дыма в салоне. На борту лайнера, совершавшего рейс из Антальи в Челябинск, было трудно дышать.
21.05.2018 Телекомпания ОТВ
Челябинец с нарушением слуха погиб в массовом ДТП на ЧТЗ - Chelyabinsk TodayВ Челябинске устанавливают обстоятельства смертельного ДТП с участием сразу четырех авто.
21.05.2018 Chelyabinsk Today
Борис Дубровский вручил награды лауреатам инициативы «Горячее сердце» - Урал-пресс-информГубернатор Челябинской области Борис Дубровский 21 мая наградил лауреатов всероссийской общественно-государственной инициативы «Горячее сердце-2017».
21.05.2018 Урал-пресс-информ
Металлурги «Уралкуза» стали победителями суперлиги Челябинска по волейболу - Chelyabinsk TodayМужская команда «Уральской кузницы» стала лидером первенства Челябинска по волейболу.
21.05.2018 Chelyabinsk Today